オンラインストア限定
《 OUTLET SALE 》
開催中
買い逃したあの商品をお得にご購入いただけるチャンスです。
在庫に限りがございますので、どうぞお早めにご覧ください。
【アウトレットセールに関するご注意】
□セール期間中は簡易包装でお送りいたします。
□セール対象品のご注文後の返品・交換(サイズ交換・別のカラーへの交換)は一切お受けしておりません。※不良品またはご注文と違う商品が届いた場合を除きます。
□出荷準備中・出荷完了になったご注文のキャンセルは一切お受けできません。
□期間中は大変多くのご注文を頂くため、商品の到着が4～6日後となります。
□期間中はご注文完了後の配送日時・配送先の変更についてはご遠慮いただいております。発送完了メール・マイページにて配送伝票番号をご確認のうえ、直接宅配会社へご依頼ください。
□複数のご注文番号をおまとめしての配送(同梱)のご依頼はご遠慮頂いております。
□ご注文が集中した場合は、ご注文手続きが完了した商品でも品切れ等によりお届けできないことがございますのでご了承ください。
□セール中にショッピングバッグに入れていた商品でも、ご注文完了がセール終了時刻を過ぎてしまうと、購入できなくなります。開催期間終了間際にご注文される場合は十分にご注意ください。
□セール対象品の再入荷/在庫に関するお問い合わせはご遠慮頂いております。
□クーポンはセール対象品にはご利用いただけません。
□オンラインストアでお買い上げいただいた商品は、各店舗での修理・お直しを承っておりません。
□セール対象品は「メンズパンツ裾上げ無料サービス」の対象外となります。(裾上げを承っておりません。)
□アウトレットセールはオンラインストアのみでの開催となり、各店舗では開催しておりません。店舗へのお問合せはご遠慮ください。
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お問い合わせ
皆様にご満足いただけるブランドづくりの一環として、お客様のご意見・ご感想・ご質問などをお伺いしたいと考えております。どうぞお気軽にお問合せください。
お電話でのお問い合わせも承っておりますのでぜひご利用ください。
オンラインストア カスタマーサービス
03-6865-0226
営業時間10:00-18:00（土日祝・夏季休業・年末年始等を除く）
■オンラインストアのご注文後のお問い合わせにつきましては、マイページの「ご注文履歴」よりお問い合わせください。（メンバー会員様のみ）
■別のカラー・サイズへの交換等、商品を交換することはできません。詳しくはご利用ガイド『交換はできますか？』をご覧ください。
■土日、祝祭日、年末年始、夏季休業期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
■内容によっては回答にお時間をいただく場合や、回答いたしかねる場合がございます。
■ご入力いただいたEメールアドレスや電話番号が誤っている場合、またはシステム障害が発生した場合には、ご返信・回答ができない場合がございます。
■お問い合わせの内容によっては、メールではなくお電話にて対応させていただく場合がございます。お電話でのご連絡を希望されないお客様はお問い合わせ欄にその旨を記載ください。
■店舗の商品在庫については、直接、店舗へお問い合わせください。
■メンズパンツ裾上げ対応は12月27日(金)より1月14日(火)の期間お休みさせていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。※セール商品の裾上げは承っておりません。
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