返品はできますか?

  • 返品はできますか?
    通常商品・予約商品につきましては、クーポンご利用の場合でも返品を承ります。
    不良品またはご注文と違う商品が届いた場合はこちらをご覧ください。

    ■返品の手順

    1.商品お届けの際同封されている<返品カード>に、必要事項をご記入ください。
    2.商品到着後7日以内に返品カードと返品希望商品をご返送ください。
    3.返品手続きが完了しましたらメールでご案内いたします。

    ※返品手続きは倉庫着荷日から10日間ほどお時間をいただいております。



    ■下記に該当する場合は返品をお受けできません。

    ・セール商品
    ・到着から8日以上経過して返品受付された商品
    ・ご試着の範囲を超えて着用された商品、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
    ・商品タグ・ラベルを切り離すなど、付属品を紛失された商品
    ・お客様のもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
    ・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
    ・返品不可と記載のある商品(下着・水着・アクセサリー類など)
    ・セオリーオンラインストア以外で購入された商品


    ■返品に関するご注意点

    ・お客様都合(注文ミス・サイズ違い・イメージ違いなど)による商品の返送料は、お客様負担となります。
    ・不良品や誤配送以外の送料はお客様のご負担(元払い)となります。(左記に該当しない方が着払でご返送された場合は、商品代金より一律2,000円差し引いてご返金致します。)
    ・お客様がご負担(元払い)された返送料の返金は致しかねます。
    ・お客様都合での返品の場合、代引き手数料、送料は返金対象外です。
    ・お客様都合(サイズ違い・イメージ違いなど)による交換をご希望の際は、お手元の商品は返品していただき、ご希望の商品を改めてご注文ください。
    ・セオリーオンラインストアでご購入された商品は、店舗での返品・交換はお受けできません。
    ・商品の素材特性による表面上の「ネップ(ふし)」や、配送時に発生した「しわ」に関しては、不良品の扱いではございません。
    ・インポート雑貨などは多少の個体差がございますが、不良品の扱いではございません。
    ・配送時のダンボール箱に入れてお戻しをお願いいたします。
    ・弊社の発送ミスや不良品のお届けによる商品の返送料は、弊社で負担いたします。詳しくは「不良品」をご確認ください。
    ・セオリーWOMENのチャリティートートバッグ1点のみお買い上げの場合、送料500円+税の返金は致しかねます。


    ※ 購入にいたらない頻繁な返品が続いた場合は、弊社の判断により、お取引の制限または停止をする場合がございます。



    ■ご返送いただくもの

    1.返品商品
    2.返品カード 
     ※返品カードがお手元にない場合は下記からプリントアウトしてご利用ください。
       《返品カードを表示する》    
    3.タグ、商品の箱、その他付属品



    ■ご返送先

    宛先:〒351-0115 埼玉県和光市新倉7-12-32
    株式会社タイセイロジテム 気付 セオリーオンラインストア返品受付
    電話番号:記載不要

    ※ご返送の際には紛失などを防ぐ為、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック等、
    補償付きの運送会社様(メール便は不可)のご利用をお願いいたします。

    ※ご返送時の運送会社の伝票は、返品完了のご案内メールが到着するまでお手元に保管して下さい。



    ■返金方法について

    ◇クレジットカードでお支払いの場合
    ご返送いただきました商品を弊社にて確認後、カード会社経由にてご返金いたします。
    お手続きに10営業日程度のお時間を頂戴します。
    カード会社の締め日により、一度ご注文金額の引き落としがかかることがございます。
    その場合は、翌月か翌々月までにはクレジットカード会社よりご返金、またはご利用分から差し引きとなりますので、ご了承ください。

    ※クレジット分割手数料はいかなる場合も返金対象外です。
    ※万が一クレジットカード決済のお取消しが出来かねた場合、現金振込みでのご返金とさせていただきます。

    ◇代金引換払いの場合
    ご返送いただきました商品を弊社にて確認後、銀行振込にてご返金いたします。
    ・ご返金ご希望口座の銀行名、支店名(支店番号)、預金種別(当座または普通)、口座番号、ご名義(カタカナ)を返品カードにご記入下さい。
    ・ご注文のお客様ご本人様名義の口座をお知らせ下さい。

    ※手続き上、口座へ入金されるまでに2週間程度かかりますので予めご了承をお願いいたします。
    ※お客様都合での返品の場合、代引き手数料、送料は返金対象外です。
  • 交換はできますか?
    商品を交換することはできません。別のカラー・サイズへの交換等も承っておりません。
    サイズが合わなかった・イメージ違い・注文間違いなどの場合は、お手元の商品は返品していただき、ご希望の商品を改めてご注文ください。
    商品不良につき同品との交換希望のお客様は『お問い合わせ』ページよりご連絡ください。
  • キャンセルはできますか?
    会員の方のみステータス「注文受」の状態であればキャンセル可能です。
    「マイページ」の「ご注文履歴」から対象の注文をご確認いただき[詳細]ボタンを押すと表示され「購入履歴詳細」画面から注文をキャンセルすることができます。
    ステータス「出荷準備中」「出荷完了」状態になるとキャンセルはできません。
    ※オンラインストア会員に登録されていないお客様のご注文のキャンセルはお受けしておりません。
  • 返品しましたが、いつ返金されますか?
    返品手続きには、ご返送の商品が到着後10営業日程度のお時間を頂戴します。
    返品商品着荷等に関するお問い合わせにつきましてはご遠慮いただいております。

    ご返金のタイミングにつきましては、下記となっております。
    <クレジットカード払いの場合>
    ご利用明細上で返金のご確認をいただけるタイミングは、ご利用のカード会社によって異なります。締め日の関係上、一旦全額が引き落とされる場合がございますが、その際は翌月以降に返金がございます。また、クレジット分割手数料はいかなる場合も返金対象外です。
    <代金引換払いの場合>
    口座へ入金されるまでに2週間程度かかります。また、お客様都合での返品の場合、代引き手数料は返金対象外です。
  • セール品の返品・交換はできますか?
    不良品またはご注文と違う商品が届いた場合を除き、セール価格でご購入いただいた商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
  • オンラインストアで購入した商品を最寄りの店舗へ返品できますか?
    店舗での返品はお受けしておりません。
  • 不良品・注文と違う商品が届きましたが、どうすればいいですか?
    不良品またはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に『お問い合わせ』ページの「不良品に関するお問い合わせ」より、<返品ご希望>か<交換ご希望>のいずれかを選択のうえご連絡ください。
    当店よりメールで返送のご案内をお送りいたします。そちらのメールをご確認いただいた後、商品を着払いにてご返送いただきます。 なお、お客様が誤ってご自身でご負担(元払い)された返送料の返金は致しかねますのでご注意くださいませ。
    交換をご希望の場合、同一商品と交換いたします。在庫がない場合はご返金にて対応いたします。
    ご返金の場合、当店に商品が到着次第、ご注文時にお支払い頂いた商品代金と、代引き手数料などをご返金いたします。ただし、複数点ご注文いただき、その一部が不良品でご返品になった場合は代引き手数料をご返金いたしませんのでご了承ください。

配送・送料

  • 送料はかかりますか?
    お買い上げ金額にかかわらず、全品送料無料でお届けいたします。
    ※一部チャリティ商品には送料がかかります。
    ただし代金引換払い手数料は1回のご注文につき300円+税をご負担いただきます。
  • お届け日を指定できますか?
    ご注文日の4日後から13日後の範囲でご指定いただけます。
    セール時や年末年始は、配送日を指定できる期間が変更になる場合がございます。
    また、自然災害等が発生した場合は配送日指定のご希望に副えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • お届けの時間を指定できますか?
    以下の5通りのお届け時間帯をご指定いただけます。
    1. 午前中
    2. 14:00-16:00
    3. 16:00-18:00
    4. 18:00-20:00
    5. 19:00-21:00
  • 注文時、「指定なし(最短)」を選択した場合いつ発送されますか?
    注文時、「指定なし(最短)」を選択した場合いつ発送されますか?

    月曜発送 土曜日午前8:40~月曜午前8:40までのご注文
    火曜発送 月曜日午前8:40~火曜午前8:40までのご注文
    水曜発送 火曜日午前8:40~水曜午前8:40までのご注文
    木曜発送 水曜日午前8:40~木曜午前8:40までのご注文
    金曜発送 木曜日午前8:40~金曜午前8:40までのご注文
    土曜発送 金曜日午前8:40~土曜午前8:40までのご注文

    日曜発送 発送はありません

    年末年始を除き、祝日も休まず発送しております。
    ただし万が一、お客様がご入力下さったご住所等に不備があった場合や、在庫商品に不具合があった場合など、当社で出荷確認が必要と判断した場合は、確認が取れてからの発送となることがございます。
    また、裾上げサービス対象のメンズパンツ商品につきましては通常より発送までお時間がかかる場合がございます。
    ※セール時の発送につきましては、「セール」ページをご覧ください。
  • どの配送会社で届きますか?
    「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送いたします。
  • 海外へ発送してもらえますか?
    日本国外への発送は行っておりません。
  • 店舗へ届けてもらえますか?
    店舗での受け取りはお受けしておりません。
  • 自宅の住所以外に配達してもらうことはできますか?
    会員登録の住所以外へのお届けをご希望される場合、あらかじめマイページ上でご登録していただく必要がございます。
    登録方法
    【マイページメニュー】→【お届け先の変更・追加】→【新規追加する】
    ※コンビニエンスストアをお届け先に指定することはできません。
  • 複数の注文をまとめて配送(同梱配送)してもらうことはできますか?
    システムの関係上、同梱配送は承っておりません。

ご注文方法

  • 注文方法を教えてください
    【パソコンでご注文の場合】
    (1)カラーを選んでください
             ご注文をご希望の商品ページ右側にある丸形のカラーのボタンをクリックしてください。
    (2)サイズを選んでください
             次に、サイズのボタンをクリックしてください。
             ※ボタンに斜線が入っているサイズは在庫がないため選択できません。
    (3)「ショッピングバッグへ」をクリックしてください
             「ショッピングバッグへ」ボタンの色がグレーから黒に変わっていたら、商品をショッピングバッグに入れることができます。
             ここから先は画面に従って、お客様情報の入力やお支払い方法の選択をして、ご注文が完了します。
  • 注文が完了したかどうか、確認したいのですが?
    ご注文が完了すると、お客様が登録されたメールアドレス宛にご注文確認メールが自動で送信されます。ご注文確認メールの本文に、ご注文内容やお届け先などの詳細が記載されております。また、会員登録されたお客様は「マイページ」にログインすることで、ご注文の状況をご確認いただくこともできます。
  • 注文後のお知らせメールが届きません
    サーバーの状況によって、ご注文確認メールの配信に遅れが生じることがございます。会員登録されたお客様は「マイページ」にログインすることで、ご注文の状況をご確認いただくこともできます。
    ※ご注文時に登録されたメールアドレスに誤りがある場合、ご注文確認メールは届きません。
    ※フリーメール(Yahooメールやhotmail)の場合は、当店からのメールが迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますのでそちらも合わせてご確認ください。携帯メールの場合は、パソコンからのメールがドメイン指定で受信設定されている場合がありますので、「theory.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定してください。
    ※ご注文より24時間たっても当店よりメールが届かない場合は、日中にご連絡のつく電話番号を記載のうえ、お問い合わせページよりご連絡いただけますようお願いいたします。
  • メールアドレスを間違って登録しましたが、商品は届きますか?
    ご注文が完了している場合は、メールアドレスに誤りがあっても商品のお届けに影響はございません。ご注文時にご指定いただいたご住所に商品をお届けいたします。出荷完了メールは、ご注文時のメールアドレス宛に自動送信されるため、メールアドレスを間違って登録された場合、出荷完了メールは届きません。

    なお、間違って登録したメールアドレスが他人のメールアドレスと一致している恐れもございますので、早急にマイページの「会員情報の変更」より、ご登録メールアドレスのご変更をお願いいたします。
  • 注文後にメールアドレスを変更しましたが、商品は届きますか?
    ご注文が完了している場合は、お届けには影響ございません。また、商品の発送をお知らせするメールはご注文時のメールアドレス宛に自動で配信されるため、ご注文の完了後にメールアドレスを変更された場合、変更後のアドレスでは商品の発送をお知らせするメールをお受け取りいただけません。
  • ショッピングバッグに商品が入りません
    販売日の異なる商品を同時にショッピングバッグへ入れると「発送日が異なる商品が含まれているため、カート投入に失敗しました。」というエラーメッセージが出ます。予約販売商品は通常商品と同時に注文できませんので通常商品とは別にご注文ください。

    また、下記記載の推奨環境以外を使用したことにより、画面が正しく表示されなかったり、画面が正しく遷移しないなどの問題が生じる場合がございます。
    お使いの環境をご確認のうえ、ソフトウェアのアップデートをお願い致します。

    【推奨環境】
    Internet Explorer 11以降
    Firefox 最新版
    Google Chrome 最新版
    Microsoft Edge 最新版
    Safari 9.0以降
    Android 5以降
    iOS 10以降

お支払い方法

  • どのような支払い方法がありますか?
    クレジットカード払い(前払い)と、代金引換払いがご利用いただけます。

    【クレジットカード払い】
    以下のクレジットカードがご利用いただけます。
    JCB、VISA、Master、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
    ・海外発行カードは、不正利用防止のため、ご利用いただけない場合がございます。
    ・お支払いは翌月一括払い、または 2 回 〜24回の分割払いがご利用いただけます。
    ・カード会社により分割払いに対応していない場合があります。 (Diners Club:分割払いの取り扱い無し、AMERICAN EXPRESS:2回払いの取り扱い無し)
    ・分割払い手数料はお客様にご負担いただきます。金額はお客様とカード会社との契約によって異なりますので、詳細はご利用のカード会社にお尋ねください。
    ・お客様とカード会社との契約によっては、分割にてお支払いいただけない場合がございます。その場合、一括払いをご利用ください。
    ・ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみの扱いとさせていただきます。
    ・クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。

    【代金引換払い】
    1回のご注文につき一律300円+税の手数料をお客様にご負担いただきます。商品をお受け取りの際に、現金でお支払いください。
    ・一部、代金引換払いをご利用いただけない地域があります。ご了承ください。
  • 支払方法を変更したいのですが?
    ご注文完了後は、お支払い方法を変更いただくことはできません。
    会員登録されたお客様は、マイページよりご注文をキャンセルいただき、再度ご希望のお支払い方法でご注文ください。
    なお、ご希望の商品が品切れになってしまった場合につきましてはご了承くださいますようお願いいたします。

クーポン

  • クーポンの使い方を教えてください
    クーポンコードをお持ちのお客様は、ご希望の商品をショッピングバッグに入れた後、[ショッピングショッピングバッグ]画面でクーポンコードを入力してください。

    ※キャンペーンクーポンの利用条件はそれぞれ異なりますので利用前にあらかじめご確認ください。
    ※複数のクーポンを一度のご注文でご利用いただくことはできかねます。
    ※セール商品にはご利用いただけません。
    ※実店舗での使用はできません。
    ※チャリティ商品にはご利用いただけません。
    ※クーポンをご利用いただく前にオンラインストア会員登録が必要です。
  • 注文時クーポンを入れ忘れましたが、後からの割引適用はできますか?
    注文確定後は、クーポンコードの割引適用はできませんので、事前に適用されていることをご確認の上、注文を確定してください。
    万が一、クーポン割引を適用せずに注文を確定してしまった場合は、マイページから該当のご注文をキャンセルいただき、再度ご注文をお願い致します。(キャンセル手順については「キャンセルはできますか?」をご覧ください。)
    なお、ご希望の商品が品切れになってしまった場合につきましてはご了承くださいますようお願いいたします。
  • クーポンコードがわからなくなりました。再発行はできますか?
    クーポンコードを紛失された場合、再発行は致しかねます。
  • キャンセル・返品しましたが、クーポンは再度使えますか?
    ご注文の商品をキャンセル・返品された場合、弊社の処理が完了次第、有効期限内であれば再度クーポンをご利用いただけます。
  • バースデークーポンについて
    オンライン会員登録時に生年月日をご入力のうえ、メルマガ購読を選択されたお客様に、お誕生月の月初にバーステークーポンをメールでお送りしております。
    お誕生月の途中で新規会員登録いただいたお客様には、クーポンメールをお送りしておりません。

商品について

  • サイズの目安
    セオリー(WOMEN)は目安として、2サイズ(Sサイズ)が一般的な9号に相当します。
    セオリー(MEN)は目安として、Sサイズが一般的なMサイズに相当します。
    セオリーリュクスは目安として、38サイズが一般的な9号に相当します。

    詳しくはこちらをご覧ください。https://www.theory.co.jp/size/index.html
  • 商品が入荷したら、連絡をもらえますか?
    商品入荷後の当店からのご連絡につきましては、ご容赦いただいております。
    「再入荷リクエスト」ボタンよりメールアドレスをご登録いただくと、ご希望の商品が再入荷した際、自動送信メールでご連絡します。ご希望の商品のページの「再入荷リクエスト」ボタンをクリックして、色・サイズを指定し、登録してください。 再入荷リクエストを受け付けていない商品も一部ございます。なお、再入荷メールはご購入をお約束するものではございませんので、予めご了承ください。
  • 予約販売について教えてください
    予約販売商品は入荷次第発送いたします。お届け時期の目安は各商品ページに記載されています。
    ※予約販売商品は通常商品と同時に注文できません。通常商品とは別にご注文ください。
    ※着日指定はできません。
    ※予告なくお届け時期が変更になることがあります。
    ※予約商品のキャンセルをご希望の場合は『キャンセルはできますか?』ページをご覧ください。
    ※店頭では商品の予約を受け付けておりません。
  • 取り置きはできますか?
    商品の取り置きはお受けしておりません。
  • 店舗在庫を教えてもらえますか?
    商品ページの「店舗在庫を見る」から各店舗の在庫状況を確認することができます。在庫ありの表示でも売り切れの場合がございます。詳細な在庫状況につきましては、各店舗までお問い合わせください。
  • 店舗から商品を取り寄せできますか?
    店舗からオンラインストアへの商品の取り寄せや取り置きはお受けしておりません。
  • 未開封の商品がほしい
    店舗にて一度展示を行った商品も含まれておりますので、ご指定いただくことはできません。
  • タグに記載のサイズが商品ページの表示と異なっています
    オンラインストアの各商品ページに記載のサイズは商品の実寸(商品を実際に測った寸法)、商品に付いているタグに記載のサイズは着用の目安となる標準的なボディサイズです。そのため商品ページとタグは異なるサイズが表記されています。
  • 商品ページと実際の商品の寸法が異なっています
    商品により寸法に多少のバラツキがあるため、お手元にお届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
  • ユニサイズについて
    unisize(ユニサイズ)はオンライン上で服のフィッティングをサポートするシステムです。 簡単なアンケートに答えるだけであなたに合った服のサイズを知ることができます。
    国内外ブランドの洋服寸法や入力された情報等をもとに、独自のアルゴリズムによってサイズを推奨します。

    ※推奨サイズは登録情報または購入履歴に基く参考値です。
    ※下記の環境以外をご使用の場合正常に動作しない場合がございます
    Android4.4以降(chrome) / iOS9以降(safari/chrome)
  • コートカバー(ガーメントケース)やハンガーはつけてもらえますか?
    コートカバー(ガーメントケース)やハンガーはおつけしておりません。

裾上げ・お直し・修理

  • 丈つめなどのお直しはしてもらえますか?【セオリー(WOMEN)・セオリーリュクス】
    オンラインストアで購入されたセオリー(WOMEN)・セオリーリュクス商品のお直しは承っておりません。また、店舗でもお直しを承っておりませんので、ご了承ください。
  • 丈つめなどのお直しはしてもらえますか?【セオリー(MEN)】
    メンズパンツ商品の裾上げを無料で承ります。

    対象商品:セオリーオンラインストアでご購入いただいたメンズパンツ商品

    ご注文完了後、『お問い合わせ』ページより下記3点についてお知らせください。

    1.《ご注文番号》
    2.《裾上げ希望商品》
    3.《ご希望の股下寸法(仕上がり寸法)*》

    【ご注意】
    ・仕上がり寸法は1cm刻みで指示をお願いいたします。( ○例:股下75cm上がり X例:股下75.5cm上がり )
    ・通常のお届けよりお時間がかかる場合がございます。
    ・裾にファスナー・ゴムがついているデザインの商品は対象外とさせていただきます。
    ・裾上げ済み商品の返品はお受けしておりません。
    サイズや、股下寸法が不明な場合などはご試着後にご依頼いただくことをお勧めいたします。
    ・オンラインストアで購入いただいた商品について、店頭での裾上げは承っておりません。
    ・セール商品は裾上げサービス対象外です。
    ・年末年始休業期間は裾上げの対応をお休みさせていただいております。詳しくはこちらをご覧ください。

    【股下寸法の計測位置について】
    股部分のステッチが十字に交わる点から裾までを内股の縫い目に沿って2回(股から膝、膝から裾)に分けて計った寸法とします。

    【届いた商品をご試着後に裾上げを依頼される場合】
    事前に『お問い合わせ』ページより下記3点をご連絡いただいたうえで、お手元の商品を着払にて下記宛に商品をお送りください。
    1.《ご注文番号》
    2.《裾上げ希望商品》
    3.《ご希望の股下寸法(仕上がり寸法)》

    【返送先】
    〒351-0115
    埼玉県和光市新倉7-12-32
    株式会社タイセイロジテム 気付
    セオリーオンラインストア
    メンズパンツ裾上げ受付

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    ・再入荷リクエストの確認
    ・退会手続き

ギフト包装

  • プレゼント用にラッピングしてもらえますか?
    ギフトラッピングサービスを無料でご利用いただけます。ギフトラッピングをご希望の場合は、ショッピングバッグトップ画面で[ギフトラッピング希望]を選択ください。

    ※商品によってはギフトラッピングできないものがございますのであらかじめご了承ください。
  • 商品の価格がわかるものは入っていませんか?
    ギフトラッピングを選択された場合、商品には値札は付けず、商品明細には金額を記入せずにお届けします。
  • メッセージカードはありますか。
    メッセージカード等のご用意はございません。

セール

  • セール商品の返品・交換・キャンセルはできますか?
    不良品またはご注文と違う商品が届いた場合を除き、セール価格でご購入いただいた商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
  • いつ発送されますか?
    セール期間中は大変多くのご注文をいただくため、商品の発送が5〜7日後になる可能性がございます。ご注文順に発送作業を行っておりますので、お問い合わせいただきましても確実な出荷日はお伝えできかねます。
  • 注文状況はどこで確認できますか?
    ご注文手続きが完了した際には「注文完了メール」がご登録のアドレスに送信されます。また、ご注文履歴はマイページでもご確認頂けます。
  • ショッピングバッグに商品を入れたのに買えませんでした。
    ショッピングバッグに入れた時点では商品は確保されておりません。「ご注文完了」のページが表示された時点で注文が確定いたしますので、お早めの注文確定をお願いいたします。
  • クーポンを入力したのに割引が適用されません。
    クーポンはセール商品にお使いいただけません。
  • 在庫のある店舗を教えてください。
    セール期間中の在庫の有無に関するお問い合わせはご遠慮いただいております。
  • セールに関するご注意
    ・セール開始前にショッピングバッグに入れた商品には割引が適用されません。
    ・セール中にショッピングバッグに入れた商品でも、ご注文完了がセール終了時刻を過ぎてしまうと、通常価格に戻ってしまいます。 開催期間終了間際にご注文される場合は十分にご注意ください。
    ・ご注文が集中した場合は、ご注文手続きが完了した商品でも品切れ等によりお届けできないことがございますのでご了承ください。

セキュリティについて

  • SSLとは?
    セオリーオンラインストアウェブサイトはSSLに対応しております。 SSLとは、Secure Sockets Layer(セキュア・ソケット・レイヤー)の略で、暗号化された秘匿性の高い通信を提供する技術です。お客様のブラウザから送信された情報(メールアドレス/パスワード/お客様の個人情報など)や、該当ページから返信された情報を暗号化することによって、安全に当社へ送信されます。

特定商取引に関する法律に基づく表示

  • 販売価格
    商品ページごとに表示しています。(商品ページには消費税別の価格を表示しています)
  • 送料
    お買い上げ金額にかかわらず、全品送料無料でお届けいたします。
    ※商品のお届け先は日本国内に限ります。
  • 商品代金以外の費用
    代金引換払いにてお支払いただく場合、代金引換払い手数料(1回のご注文につき300円+税)をご負担いただきます。
  • お支払方法
    クレジットカード払い(前払い)と、代金引換払いがご利用いただけます。
    ※詳細については、 「どのような支払い方法がありますか?」をご参照ください。
  • お届け時期
    商品は通常ご注文日の2日後から5日後にお届けいたします。
    ※土日祝祭日、年末年始等、当社休業日によって変更が生じる場合がございます。
    ※ご注文が集中した場合やお届け先の地域によってはお届けが遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ※万が一商品をお届けできない場合は、当店よりご連絡いたします。
    ※詳細については、ご利用ガイド 「配送・送料」の項目をご参照ください。
  • 返品・交換
    商品到着後7日以内の未使用品に限り返品を受け付けます。なお、当店があらかじめ定めた基準により、返品・交換をお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
    ※詳細については、ご利用ガイド 「返品・交換・キャンセル」の項目をご参照ください。
  • 販売業者
    販売業者 株式会社リンク・セオリー・ジャパン
    運営責任者 中村貞人
    所在地
    〒107-6231 東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー
    TEL:03-6865-0226(10:00-18:00)
    土日祝祭日および年末年始等を除く
    eメールアドレス: onlinestore@link-theory.com
    返信にお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。